Objetivos:
Levantamento das práticas eficazes utilizadas no dia-a-dia do atendimento ao cliente e das vendas, agregação de técnicas, conceitos e práticas, o desenvolvimento de uma metodologia personalizada.

Metodologia:
Serão realizados encontros com a participação de gerentes e pessoas-chave da equipe que receberão um roteiro de DESENVOLVIMENTO DA METODOLOGIA DE ATENDIMENTO E VENDAS.
De forma lúdica e descontraída serão lançados conceitos fundamentais de marketing, vendas e espírito de equipe na elaboração da metodologia.

Carga Horária:
- Definida em função da necessidade da empresa.