Objetivos:
- Fortalecimento da equipe de Atendimento e vendas pela implantação da   metodologia com monitoramento “in loco”;
- Conhecimento e adequação à realidade e ao cotidiano das equipes.

Metodologia:
Os consultores da Quality Consulting acompanharão os colaboradores dando suporte e sustentação à implantação da metodologia.

Carga horária:
- Definida em função da necessidade da empresa.